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客房和套房

特色套房

如客人只要最好的房间,我们建议入住特色套房。四套特色套房,每套皆独具特色,都有令人目不暇給的美丽海景。当然,难办的是,住哪一套好?

 

酒店客人均可尊享以下设施

 

  • 迎宾夏威夷花环和湿毛巾

  • 公共区域和客房均可上网

  • CHI健康与能源健身中心

  • 免费报纸

  • CHI健身中心24小时开放(含蒸汽浴室和桑拿间)

  • 往返酒店与阿拉莫阿那购物中心、威基基和凯海兰商城的购物班车

  • 免费30分钟使用商务中心电脑工作站

  • 每天两次客房整理服务

  • 慢跑服务台,有瓶装水、冷毛巾和慢跑地图

  • 冲浪入门和站立划船课程

  • 客房内的茶叶和咖啡机

  • 婴儿床

  • 客房内保险箱

  • 沙滩毛巾和家具出借(凉亭除外)

  • 自行车出借(由礼宾处安排)

  • 42英寸纯平液晶电视(带遥控器)

  • iHome基座(带闹钟/收音机)

  • 酒店内付费电影和内线电话

  • 热带风扇和空调

 

 

 

凯海兰家庭方案

在凯海兰酒店多陪陪家人。如使用家庭方案订房,17岁及以下儿童可与父母同住,不收取额外费用。可选择一张特大号床或两张双人床,让入住更为舒适。儿童要是需要加床,费用为每张75美元。加婴儿床不收取额外费用。

 

入住和人数规定

入住时间:下午15:00
退房时间:中午12:00

客房和套房标准入住人数均为两人,最多可住四位客人,多出的每位需支付100美元,加床费用为每张75美元。两卧室套房可住六人。相通客房必须提前直接致电凯海兰预订,并需支付250美元加税的一次性订房费用。儿童加床费用为每张75美元。婴儿床是免费的。所有房价和房间位置要求均视可用而定。

 

提早/延迟入住或退房
我们为宾客提供迎宾贵宾室和行李寄存安排。迎宾贵宾室可为宾客提供一处宁静舒适的休息空间,在宾客办理 入住前或退房后使用享用各项服务设施。

通宵停泊车费为每晚32美元。

携宠入住每日需要加收150美元(体重限制25磅/11.34公斤以下)。办理入住前需签下了书面的权利保证书,否则宠物不能入住。

信用卡接受美国运通卡、Visa卡、万事达卡、大来卡、Discover卡、JCB和中国银联。

 

定金和取消政策

客房与套房:所有预订将收取一晚预付房费加税金和定金。少于入住日期7天内取消订单或没有入住,预付订金将不予退还,入住后如果提前退房,不退还剩余房费。

特色套房:所有预订将收取两晚预付房费加税金和定金,入住日期30天前取消订单,酒店可退还两晚预付房费加税金和定金。若少于入住日期30天内取消订单或没有入住,预付订金将不予退还,入住后如果提前退房,不退还剩余房费。

预订十晚或更长时间的个人预订,预订时将需支付全部住宿费用的20%定金。适用于提前预订特价套餐和12月旺季期入住(12月19日至1月2日)和(2018年12月21日至2019年1月2日)的其他价格和限制政策。

 

旺季政策:2017年12月22日至2018年1月2日和2018年12月21日至2019年1月2日(含当天)期间入住,最短入住晚要求为:
• 12月22日至24日抵达的客人-至少入住3晚
• 12月25日至31日抵达的客人-至少入住5晚
• 1月1日抵达的客人-至少入住3晚

于2017年5月1日的预订,或在2018年5月1日2018-2019假期。酒店将在预订时收取两晚房费和税款,并不可退还且不可转让。不退还的预付款,包括在2018年1月2日或到2019年1月2日余下的晚上的税款,将在2017年10月2日或2018年10月1日在2018-2019节假日支付。在2017年10月2日或2018年10月1日2018-2019假期后的任何预订, 均需支付所有房夜和税款不可退还的预付款。所有订金不可退还且不可转让。

 

  

夏威夷州税金政策: 凯海兰度假村酒店列出的房价还没包含税金。夏威夷州税费分别为短暂住宿税9.25%、及附加4.712%消费税,总税率为13.962%。此总税率将在客人的最终账单中添加。(夏威夷州税费ID为TA-169-879-9616-01。一般消费税ID为GE-169-879-9616-01。)