特色套房
如客人只要最好的房间，我们建议入住特色套房。四套特色套房，每套皆独具特色，都有令人目不暇給的美丽海景。当然，难办的是，住哪一套好？
酒店客人均可尊享以下设施
- 迎宾夏威夷花环和湿毛巾
- 公共区域和客房均可上网
- CHI健康与能源健身中心
- 每天供应免费报纸
- CHI健身中心24小时开放（含蒸汽浴室和桑拿间）
- 往返酒店与阿拉莫阿那购物中心、威基基和凯海兰商城的购物班车
- 免费60分钟使用商务中心电脑工作站
- 每天两次客房整理服务
- 慢跑服务台，有瓶装水、冷毛巾和慢跑地图
- 冲浪入门和站立划船课程
- 客房内的茶叶和咖啡机
- 婴儿床
- 客房内保险箱
- 沙滩毛巾和家具出借
- 自行车出借（由礼宾处安排)
- 42英寸纯平液晶电视（带遥控器）
- iHome基座（带闹钟/收音机）
- 酒店内付费电影和内线电话
- 热带风扇和空调
两卧室套房
直接与我们联系预订套间，可享优惠房价
凯海兰家庭方案
在凯海兰酒店多陪陪家人。如使用家庭方案订房，12岁及以下儿童可与父母同住，不收取额外费用。可选择一张特大号床或两张双人床，让入住更为舒适。儿童要是需要加床，费用为每张85美元。加婴儿床不收取额外费用。
入住和人数规定
入住时间：下午15:00 退房时间：中午12:00 客房和套房标准入住人数均为两人，最多可住四...
入住和人数规定
入住时间：下午15:00
退房时间：中午12:00
客房和套房标准入住人数均为两人，最多可住四位客人，多出的每位需支付100美元，加床费用为每张85美元。两卧室套房可住六人。相通客房必须提前直接致电凯海兰预订，并需支付250美元加税的一次性订房费用。儿童加床费用为每张85美元。婴儿床是免费的。所有房价和房间位置要求均视可用而定。
提早/延迟入住或退房
我们为宾客提供迎宾贵宾室和行李寄存安排。迎宾贵宾室可为宾客提供一处宁静舒适的休息空间，在宾客办理 入住前或退房后使用享用各项服务设施。
通宵停泊车费为每晚40美元。
携宠入住每日需要加收150美元(体重限制25磅/11.34公斤以下)。办理入住前需签下了书面的权利保证书，否则宠物不能入住。
信用卡接受美国运通卡、Visa卡、万事达卡、大来卡、Discover卡、JCB和中国银联。
定金和取消政策
客房与套房：所有预订将收取一晚预付房费加税金和定金。少于入住日期7天内取消订单或没有入住，预付订...
定金和取消政策
客房与套房：所有预订将收取一晚预付房费加税金和定金。少于入住日期7天内取消订单或没有入住，预付订金将不予退还，入住后如果提前退房，不退还剩余房费。
特色套房：所有预订将收取两晚预付房费加税金和定金，入住日期30天前取消订单，酒店可退还两晚预付房费加税金和定金。若少于入住日期30天内取消订单或没有入住，预付订金将不予退还，入住后如果提前退房，不退还剩余房费。
预订十晚或更长时间的个人预订，预订时将需支付全部住宿费用的20%定金。适用于提前预订特价套餐和12月旺季期入住(2020年12月23日至2021年1月2日)的其他价格和限制政策。
凯海兰度假村酒店节假日政策
于2020年12月23日至2021年1月2日 (含当天) 的住宿期间的节假日定金政策：
定金: 于2020年5月1日2020-2021假期。酒店将在预订时收取两晚房费和税款，并不可退还且不可转让。不退还的预付款,包括在2021年1月2日或到2020年10月1日余下的晚上的税款, 将在或2020年10月1日在2020-2021节假日支付。2020年10月1日2020-2021假期后的任何预订, 均需支付所有房夜和税款不可退还的预付款。所有订金不可退还且不可转让。
于2020年12月26日至2020年12月31日 (含当天) 旺季期间入住，最短入住晚要求为：
2020年12月26日至31日抵达的客人至少入住7晚
